Regulamin Biblioteki
REGULAMIN BIBLIOTEKI PUBLICZNE J IM. ZOFII NASIEROWSKIEJ W EŁKU
Rozdział I. Postanowienia ogólne
§ 1
- Regulamin niniejszy określa warunki i zasady korzystania ze zbiorów bibliotecznych i usług oddziałów, działów i filii Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Zofii Nasierowskiej w Ełku zwanej dalej Biblioteką.
- Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu, a jego znajomość należy poświadczyć własnoręcznym podpisem na deklaracji czytelniczej.
§ 2
- Regulamin niniejszy został ustalony na podstawie:
- Ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach. (tekst jedn.Dz. U. z 2012 roku poz. 642 z późn. zm.)
- Ustawa z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej. (tekst jedn. Dz.U. 2012, poz. 406 z późn. zm.),
- Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 poz. 1000),
- Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. (Dz. U. z 2016 roku poz. 666, t.j.),
- Ustawy z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej. (Dz.U. 2012, poz. 591 z późn. zm.),
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
- Statutu MBP w Ełku z dnia 29 kwietnia 2013r. (Dz. Urz. Woj. Warm.-Maz. Poz. 1781).
Rozdział II. Zbiory biblioteki
§ 3
- Biblioteka gromadzi i udostępnia następujące zbiory biblioteczne:
- wydawnictwa zwarte (książki),
- wydawnictwa ciągłe (gazety, czasopisma),
- dokumenty multimedialne (audiowizualne, dźwiękowe, elektroniczne),
- gry planszowe.
- Wszystkie zbiory biblioteczne stanowią własność Biblioteki.
Rozdział III. Usługi biblioteczne
§ 4
- Biblioteka świadczy usługi w zakresie bezpłatnego wypożyczania zbiorów oraz odpłatnego ich powielania, a także, w miarę możliwości, umożliwia dostęp do sprzętu komputerowego (opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem).
- Użytkownik ma prawo (w granicach określonych przez prawo autorskie) do powielania materiałów bibliotecznych.
- Zgodę na sporządzenie poza Biblioteką kopii publikacji udostępnianej wyłącznie na miejscu wyraża każdorazowo bibliotekarz.
- Użytkownik może (w granicach określonych przez prawo autorskie) wykonywać zdjęcia publikacji przy użyciu własnego aparatu fotograficznego bądź urządzeń mobilnych (użycie flesza jest każdorazowo konsultowane z bibliotekarzem, który ocenia stopień zachowania zbiorów bibliotecznych). Czynność ta nie może zakłócać pracy innym Użytkownikom Biblioteki.
- Biblioteka może także świadczyć inne usługi nieprzewidziane regulaminem.
Rozdział IV. Prawo do korzystania z Biblioteki
§ 5
- Prawo do korzystania ze zbiorów bibliotecznych posiadają osoby, które:
- są pełnoletnie,
- wypełniły kartę zapisu, tzw. deklarację,
- zobowiązały się do przestrzegania niniejszego Regulaminu,
- otrzymały kartę biblioteczną.
- Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze zbiorów i usług bibliotecznych za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, wyrażoną przy składaniu deklaracji (opiekun prawny powinien spełnić warunki wymienione w punkcie 1 tego paragrafu niniejszego Regulaminu).
§ 6
- Przy zapisie Użytkownik jest zobowiązany:a. okazać aktualny dokument tożsamości z numerem PESEL.b. zapoznać się z Regulaminem oraz wypełnić i podpisać deklarację.
- Złożenie podpisu jest równoznaczne z:a. zobowiązaniem się do przestrzegania niniejszego Regulaminu,b. wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Bibliotekę w ramach uprawnień wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2018 poz. 1000).c. przyjęciem odpowiedzialności za stan i terminowy zwrot wypożyczonych zbiorów bibliotecznych.
- Po dokonaniu zapisu Użytkownik otrzymuje bezpłatnie kartę biblioteczną, która upoważnia do korzystania ze zbiorów we wszystkich oddziałach, działach i filii Miejskiej Biblioteki Publicznej w Ełku.
Rozdział V. Informacje o przetwarzaniu danych
§ 7
- Administratorem danych osobowych użytkowników jest Dyrektor Biblioteki.
- W sprawach związanych z danymi osobowymi został powołany Inspektor Ochrony Danych.
- Dane osobowe Użytkowników są wykorzystywane do celu ochrony udostępnianych i wypożyczanych zbiorów, dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz prowadzenia statystyki bibliotecznej.
- Dane będą przetwarzane w celu ochrony udostępnianych i wypożyczanych zbiorów, dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz prowadzenia statystyki bibliotecznej na podstawie wyrażenia zgody.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofanie. Skorzystanie prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
- Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Pracowników Biblioteki obowiązuje zakaz udzielania osobom trzecim informacji o stanie konta czytelniczego i o danych osobowych Użytkowników.
Rozdział VI. Prawa i obowiązki Użytkowników
§ 8
Osoby, które nabyły uprawnienia do korzystania z oddziałów, działów, filii Biblioteki mają prawo do:
- wypożyczania zbiorów bibliotecznych na warunkach określonych w Regulaminie,
- samodzielnego wyszukiwania książek do wypożyczenia,
- korzystania na miejscu z księgozbioru,
- korzystania z pomocy i porad bibliotekarza przy doborze zbiorów,
- zgłaszania kierownikowi oddziału, działu lub filii uwag dotyczących sposobu funkcjonowania podległej mu placówki.
§ 9
Użytkownicy mają obowiązek:
- przestrzegać zasad korzystania ze zbiorów i usług określonych niniejszym Regulaminem,
- dbać o powierzone zbiory, w szczególności chronić je przed uszkodzeniami mechanicznymi, zabrudzeniami czy zagubieniem, zaniechać podkreśleń tekstu w książkach, robienia notatek na marginesach itp.,
- chronić kartę biblioteczną i nie udostępniać jej osobom trzecim, niezwłocznie powiadomić Bibliotekę o jej utracie,
- informować o zmianach dotyczących swoich danych osobowych,
- okazać na żądanie bibliotekarza dokument tożsamości w celu sprawdzenia danych Użytkownika,
- podporządkować się prośbom pracowników Biblioteki oraz odnosić się do nich z należytym szacunkiem,
- zachować ciszę i czystość w pomieszczeniach.
§ 10
- We wszystkich oddziałach, działach i filiach Biblioteki obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, w tym tzw. e-papierosów, picia alkoholu, spożywania posiłków oraz zażywania środków odurzających.
- Użytkownik będący pod wpływem alkoholu lub środków odurzających ma zakaz wstępu do Biblioteki.
- W przypadku zaistnienia sytuacji zagrażającej życiu lub zdrowiu, osoby przebywające na terenie Biblioteki powinny bezwzględnie podporządkować się poleceniom wydawanym przez pracowników placówki.
Rozdział VII. Zasady udostępniania zbiorów
§ 11
- Użytkownik może wypożyczyć poza lokal biblioteczny jednorazowo:
- do 15 woluminów książek,
- do 20 numerów gazet i czasopism (za wyjątkiem numerów bieżących),
- do 10 egzemplarzy multimediów,
- do 2 gier.
- Wypożyczeń może dokonać tylko właściciel karty bibliotecznej lub osoba upoważniona.
- Uprawnień wynikających z posiadania karty nie można odstępować. Upoważnienie dla innej osoby może być wystawione tylko w wyjątkowych przypadkach (np. choroby, niepełnosprawności, w innych przypadkach losowych), w formie pisemnej i ważne jest łącznie z kartą biblioteczną upoważniającego. W razie wątpliwości co do autentyczności upoważnienia bibliotekarz odmówi wypożyczenia.
- Na wniosek Użytkownika umotywowany stanem zdrowia lub potrzebami naukowymi liczba wypożyczanych zbiorów na zewnątrz może zostać zwiększona, nie więcej jednak niż o 10 woluminów książek i 10 egzemplarzy pozostałych zbiorów. Każdorazowo decyzję taką podejmuje kierownik oddziału, działu lub filii.
§ 12
- Terminy zwrotu wypożyczonych zbiorów bibliotecznych są następujące:
- dla książek znajdujących się w kanonie lektur szkolnych – do 30 dni od daty wypożyczenia,
- dla zbiorów multimedialnych, w tym książki mówionej – do 30 dni od daty wypożyczenia,
- dla archiwalnych numerów gazet i czasopism – do 14 dni od daty wypożyczenia,
- dla gier 14 dni.
- Bibliotekarz może ustalić krótszy lub – na umotywowany wniosek Użytkownika – dłuższy termin wypożyczenia zbiorów, o ile nie została złożona rezerwacja na te zbiory przez innego Użytkownika.
- Przedłużenia terminu zwrotu zbiorów bibliotecznych można dokonać bezpośrednio w dziale, oddziale lub filii bibliotecznej, telefonicznie, e-mailem lub za pośrednictwem komunikatora internetowego.
- Bibliotekarz może odmówić wypożyczenia zbiorów bibliotecznych, jeśli Użytkownik ma zobowiązania finansowe wobec Biblioteki wynikające z niedotrzymania postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 13
- Ze zbiorów znajdujących się w czytelniach Użytkownik może skorzystać na miejscu po okazaniu karty bibliotecznej lub dowodu tożsamości.
- Materiały z czytelni mogą być wypożyczane na zewnątrz na okres jednego miesiąca. Decyzję o takim wypożyczeniu każdorazowo podejmuje kierownik działu, oddziału lub filii bibliotecznej.
§ 14
- Użytkownik może zarezerwować książki lub inne zbiory, które są wypożyczone przez innego Użytkownika. Rezerwacje realizuje się w kolejności ich zgłoszeń.
- W przypadku braku poszukiwanych zbiorów Użytkownik może uzyskać informację, która z bibliotek je udostępnia, może też prosić o sprowadzenie ich w ramach wypożyczeń międzybibliotecznych.
W takim przypadku ponosi koszty przesyłki. Zbiory wypożyczone z innych bibliotek są udostępniane wyłącznie na miejscu w dziale, oddziale lub filii, która zrealizowała zamówienie Użytkownika.
§ 15
Osobom starszym, chorym i niepełnosprawnym, mieszkającym w bliskiej okolicy działu, oddziału lub filii bibliotecznej, zbiory biblioteczne mogą być dostarczane bezpłatnie do domu przez bibliotekarza. Decyzje takie są podejmowane indywidualnie po konsultacji z dyrekcją Biblioteki i dotyczą wybranych filii.
Rozdział VIII. Korzystanie z Internetu i sprzętu komputerowego
§ 16
- Sprzęt komputerowy i oprogramowanie udostępniane w bibliotece i filii jest własnością Biblioteki.
- Ze stanowiska komputerowego może korzystać każda osoba po zapoznaniu się z regulaminem po okazaniu karty bibliotecznej lub dowodu tożsamości.
- Indywidualna praca Użytkownika na stanowisku komputerowym może trwać do 2 godzin każdego dnia z możliwością jej przedłużenia za zgodą pracownika Czytelni Wirtualnej.
- Korzystanie z Internetu jest bezpłatne.
- Osoby do 14 roku życia mogą korzystać z Internetu w Czytelni Oddziału dla dzieci, powyżej 14 roku życia w Czytelni Wirtualnej.
§ 17
Użytkownikom zabrania się:
- instalowania dodatkowego oprogramowania,
- działania powodującego dewastację lub uszkodzenie komputerów i ich wyposażenia oraz niszczenie oprogramowania,
- korzystania ze stron zawierających treści nielegalne i niewłaściwe np. rasistowskie, pornograficzne.
- korzystania ze sprzętu komputerowego i oprogramowania dla innych celów niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 18
- Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione przez Użytkownika własne nośniki w napędach komputerowych oraz za dane utracone na skutek awarii systemu komputerowego, awarii zasilania lub wynikające z niezapisania danych przed zakończeniem pracy przez Użytkownika.
- Bibliotekarz może odmówić Użytkownikowi dostępu do komputera, jeżeli uzna, że Użytkownik wykonuje czynności niepożądane, nawet jeśli nie są one uwzględnione w regulaminie.
Rozdział IX. Postępowanie w razie opóźnienia lub zaniechania zwrotu zbiorów bibliotecznych, ich zagubienia, zniszczenia bądź uszkodzenia
§ 19
- W wypadku opóźnienia zwrotu wypożyczonej przez Użytkownika książki ponad ustalony termin Biblioteka pobiera opłatę w wysokości 10 gr od woluminu/jednostki za każdą dobę od upływu terminu zwrotu.
- W razie niedotrzymania przez Użytkownika terminu zwrotu Biblioteka kieruje do niego upomnienie, wzywając do niezwłocznego zwrotu wypożyczonych woluminów/jednostek.
- Po otrzymaniu monitu Użytkownik powinien bez zwłoki zwrócić wypożyczoną pozycję, uiścić opłatę naliczoną stosownie do § 21 oraz koszty wysyłki upomnienia.
- Jeżeli Użytkownik zagubi wypożyczony egzemplarz, powinien przekazać na rzecz Biblioteki w ciągu 10 dni od daty zgłoszenia jego utraty identyczny egzemplarz. W przypadku zagubienia książki poddanej wcześniej naprawie, zobowiązany jest uiścić koszt oprawy introligatorskiej. Termin ten może zostać przedłużony przez kierownika Biblioteki.
- W przypadku, gdy Użytkownik nie może wywiązać się z zobowiązania zawartego w p. 4, powinien zapłacić Bibliotece odszkodowanie równe wartości antykwarycznej bądź rynkowej zagubionego egzemplarza, w kwocie ustalonej przez kierownika, z uwzględnieniem ewentualnych kosztów oprawy, jeśli zagubiona została książka oprawiona.
- Za zgodą kierownika działu Biblioteki Użytkownik w zamian za utracony egzemplarz może przekazać na rzecz Biblioteki inny egzemplarz, uznany za przydatny.
- Jeżeli zniszczone zbiory biblioteczne można naprawić, Użytkownik ponosi pełne koszty tej naprawy.
- W razie niedopełnienia przez Użytkownika obowiązków przewidzianych w niniejszym rozdziale Biblioteka będzie dochodzić swoich roszczeń przez firmę windykacyjną lub na drodze postępowania sądowego.
- W wyjątkowych sytuacjach losowych dyrektor Biblioteki może odstąpić od roszczeń.
Rozdział X. Naruszenie obowiązków regulaminowych
§ 20
Wobec Użytkowników naruszających zasady Regulaminu Biblioteka może zastosować następujące sankcje:
- skierować egzekucję niezwróconych zbiorów bibliotecznych i opłat należnych z tytułu przetrzymania wypożyczonych zbiorów do firmy windykacyjnej,
- skierować sprawę na drogę postępowania sądowego.
Rozdział XI. Rozpatrywanie odwołań
§ 21
- Od decyzji kierownika działu, oddziału lub filii bibliotecznej przysługuje Użytkownikowi prawo odwołania do dyrektora Biblioteki, w szczególności w sprawach:
- ustalenia wartości zbiorów bibliotecznych utraconych lub zniszczonych przez Użytkownika,
- ustalenia wysokości kosztów naprawy uszkodzonych materiałów lub urządzeń bibliotecznych, naliczania opłat.
- Odwołanie skarżonej decyzji Użytkownik wnosi w formie pisemnej w terminie 14 dni od dnia powiadomienia.
- Odwołanie rozpatruje się w ciągu 7 dni od dnia jego wniesienia.
Rozdział XII. Przepisy końcowe
§ 22
Zmiany w Regulaminie sygnalizowane są Użytkownikom w postaci informacji wywieszanej w widocznym miejscu w działach, oddziałach i filiach bibliotecznych oraz na stronie WWW Biblioteki.
§ 23
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
§ 24
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 24 maja 2018 r.